Staples, ông lớn trong lĩnh vực cung cấp văn phòng phẩm, hiện đang gặp phải sự cố nghiêm trọng do một cuộc tấn công mạng xảy ra vào cuối tuần trước. Nhà bán lẻ đã xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện này, đặc biệt là ảnh hưởng đến dịch vụ liên lạc và chăm sóc khách hàng của họ. Tuy nhiên, họ đã đảm bảo rằng các khía cạnh khác của quá trình xử lý đơn hàng và hoạt động giao hàng vẫn hoạt động bình thường.
Cuộc tấn công mạng, lần đầu tiên được Staples báo cáo vào thứ Năm, ban đầu đã gây ra sự gián đoạn tạm thời đối với dịch vụ xử lý và giao hàng của họ trong thời điểm quan trọng đối với các nhà bán lẻ. Theo một thông báo gửi đến ABC News, sự gián đoạn này là kết quả của các bước chủ động được Staples thực hiện nhằm giảm thiểu tác động và bảo vệ dữ liệu khách hàng. Phản ứng này gợi ý về khả năng của một cuộc tấn công ransomware, thường khiến các tổ chức phải ngắt kết nối hệ thống khỏi internet để ngăn chặn sự lây lan của cuộc tấn công.
Người phát ngôn của Staples thông báo rằng tất cả hệ thống của họ đang trong quá trình phục hồi trực tuyến và họ kỳ vọng sẽ trở lại hoạt động bình thường trong thời gian ngắn. Mặc dù có thể xảy ra một số chậm trễ nhỏ, họ dự kiến sẽ giao tất cả các đơn hàng đã được đặt. Staples nhấn mạnh hành động nhanh chóng của họ trong việc đáp ứng cuộc tấn công, bày tỏ lạc quan rằng điều này đã giúp tránh được những hậu quả nghiêm trọng hơn. Họ tái khẳng định cam kết bảo vệ tất cả dữ liệu của họ.
Các chuyên gia an ninh mạng đã bình luận về vụ việc, nhấn mạnh tầm quan trọng của các biện pháp an ninh mạng liên tục. Tamara Kirchleitner, một chuyên gia phân tích hoạt động tình báo cấp cao tại Centripetal, nhấn mạnh rằng các biện pháp an ninh mạng chủ động hiệu quả hơn và ít tốn kém hơn so với phản ứng. Rick Jones, CEO của DigitalXRAID, chỉ ra rằng các nhà bán lẻ cần đặc biệt cảnh giác trong mùa lễ hội, thời điểm lý tưởng cho các tội phạm mạng lợi dụng khả năng hỗ trợ IT giảm sút. Sự cố tại Staples là lời cảnh tỉnh cho tất cả các tổ chức cần phải thích nghi các biện pháp an ninh của mình với bối cảnh đe dọa không ngừng phát triển.
Source: Infosecurity Magazine
Để giảm thiểu các mối đe dọa tiềm năng, điều quan trọng là cần thực hiện các biện pháp bảo mật mạng bổ sung với sự giúp đỡ của một đối tác đáng tin cậy như INFRA www.infrascan.net hoặc bạn cũng có thể tự thử bằng cách sử dụng check.website.