El sector sanitari s’ha convertit en la indústria més atacada pels ciberdelinqüents, amb un cost mitjà d’una violació de 10,93 milions de dòlars, més del doble que la següent indústria més propera. Aquestes violacions no només afecten la salut financera de les organitzacions, sinó que també comprometen la seva capacitat per oferir una atenció de qualitat, amb un temps mitjà de detecció i contenció de 200 dies.
L’impacte de les violacions de ciberseguretat en la sanitat va més enllà de les pèrdues financeres; afecta significativament l’atenció i seguretat dels pacients. Un estudi de l’Institut Ponemon de 2023 va revelar que el 43% de les organitzacions sanitàries van informar d’efectes adversos en l’atenció als pacients a causa de la pèrdua de dades, i el 46% va observar un augment en les taxes de mortalitat després d’aquests incidents. Aquestes estadístiques subratllen la importància crítica de protegir la informació dels pacients i els sistemes sanitaris davant les amenaces cibernètiques, destacant que les vides estan en joc.
Les organitzacions sanitàries són particularment vulnerables a les amenaces cibernètiques per diverses raons. En primer lloc, l’alt valor de les dades dels pacients emmagatzemades en els registres electrònics de salut (EHR) converteix el sector en un objectiu principal. En segon lloc, la naturalesa interconnectada dels sistemes sanitaris introdueix vulnerabilitats, ja que les dades compartides entre proveïdors, companyies d’assegurances i tercers creen múltiples punts d’entrada potencials per als atacs. Tercer, la proliferació de dispositius de l’Internet de les Coses Mèdiques (IoMT), com bombes d’insulina i marcapassos, que sovint manquen de mesures robustes de ciberseguretat, suposa riscos significatius. Finalment, les tecnologies i infraestructures obsoletes, comunes en la sanitat, són més susceptibles a l’explotació a causa de vulnerabilitats no resoltes i la manca de controls de seguretat moderns.
Per protegir-se d’aquestes vulnerabilitats, les organitzacions sanitàries han d’adoptar mesures proactives i millors pràctiques. La implementació d’una estratègia de confiança zero basada en la identitat, que emfatitza la verificació estricta de la identitat per a tots els intents d’accés, és crucial. Aquest enfocament ajuda a garantir un accés segur a les dades, aplicacions, xarxes i serveis, reduint el risc d’accessos no autoritzats i violacions.
Equilibrar la seguretat amb una experiència positiva de l’usuari també és essencial. Una experiència total segura prioritza tant la seguretat com l’accés fluid a la informació, que és vital en la sanitat. Aconseguir aquest equilibri requereix la col·laboració entre experts en TI, experts en seguretat, dissenyadors d’UX i professionals sanitaris per crear sistemes que protegeixin les dades mentre proporcionen una experiència eficient a l’usuari, millorant la confiança i la satisfacció entre les parts interessades.
A més, una estratègia de porta d’entrada digital ben definida és fonamental, ja que serveix com a interfície principal per a pacients, cuidadors, proveïdors i venedors. Aquesta estratègia no només millora la conveniència i l’accessibilitat, sinó que també garanteix la privacitat i la seguretat de les dades, fomentant la confiança i la lleialtat dins l’ecosistema sanitari.
L’educació i la formació també són clau per aconseguir una experiència total segura. La formació regular per als professionals sanitaris sobre millors pràctiques, identificació de amenaces i protocols de resposta pot augmentar la consciència i fomentar una cultura de ciberseguretat, donant als empleats les eines per protegir activament les dades dels pacients.
La crisi de violacions de dades d’un bilió de dòlars en la sanitat és una amenaça crítica per a la seguretat i privacitat dels pacients. Abordar aquesta crisi requereix mesures proactives i col·laboració entre les organitzacions sanitàries, les parts interessades de la indústria, els proveïdors tercers i els professionals. Invertint en mesures robustes de ciberseguretat, oferint una experiència excepcional a l’usuari, implementant una estratègia de porta d’entrada digital i prioritzant l’educació i la formació, la indústria sanitària pot mitigar els riscos cibernètics i protegir la salut dels pacients en un entorn cada cop més complex.
Source: HIT Consultan
Per mitigar amenaces potencials, és important implementar mesures addicionals de ciberseguretat amb l’ajuda d’un soci de confiança com INFRA www.infrascan.net o bé pots provar-ho tu mateix utilitzant check.website.